¡Es fácil y sencillo!

1. Selecciona tu pieza ideal en nuestro catálogo de productos disponibles.
2. Elegí el color o combinación que más te guste.
3. Agregá él o todos los productos seleccionados al carrito de compras.
4. Completá los datos de tu compra para recibir las notificaciones del estado de tu pedido.
5. Finaliza la compra realizando el pago.
6. Una vez finalizada la compra te enviaremos un mail de confirmación y te notificaremos los avances de tu pedido.

Actualmente nuestro proveedor de procesamientos de pagos es Mercado Pago, ofreciendo una excelente experiencia de compra y máxima seguridad para proteger los datos de tu tarjeta.

• Tarjeta de Crédito - Hasta 12 cuotas.
• Tarjeta de Débito o recargable.
• En efectivo en redes de cobranza - Te llegará un mail con los datos para realizar el pago y los pasos a seguir.
• Dinero en cuenta de Mercado Pago

Te dejamos el link de Mercado Pago donde puedes validar esta información.

También podés abonar a través de transferencia o depósito bancario en Abitab o Red pagos a nuestra cuenta ITAU y no tiene costo.

Recordá anotar o sacar una foto al número de cuenta cuando aparece en pantalla.

Al seleccionar pago por Transferencia Bancaria tendrás un total de 72hs para realizar el pago y enviar el comprobante al mail info@macrameorange.com. Una vez finalizado este plazo, si el pago no se efectúo cancelaremos la compra y los productos volverán a stock para la venta. Recibirás un mail con la notificación de cancelación.

Una vez tu pieza está creada y pronta para enviarse, nos encargamos de despachar tu pedido a través de nuestro proveedor logístico DAC, quién entregará tu pedido en la puerta de tu casa o lo dejará en la agencia más cercana a tu ubicación, vos elegís cómo lo querés recibir.

Una vez el pedido se encuentre en las manos del proveedor logístico, te haremos llegar a tu mail, el link y el código de rastreo, para que puedas hacer el seguimiento de tu compra en todo momento hasta recibirlo en tus manos.

Una vez finalizada tu compra, creamos la pieza en un plazo entre 5 a 7 días hábiles (el plazo corresponde a cada producto de tu compra, en caso de que hayas seleccionado más de un producto, el tiempo de producción será mayor).

Una vez tengamos tu pedido creado y empaquetado con el mayor cuidado y protección, estaremos despachando el mismo con nuestro proveedor logístico DAC.

DAC ofrece un plazo de entrega entre 48 y 72 hs luego de despachado el pedido, cualquier irregularidad en la entrega nos pondremos en contacto para resolver el contratiempo.

Sabemos que para nuestros clientes es importante la velocidad y eso nos importa, pero nuestros productos Orange también se caracterizan por un estándar de alta calidad, por eso buscamos constantemente mantener un equilibrio ideal entre velocidad y calidad para ofrecer una experiencia única.

¡Sí, nuestros productos Orange llegan a todo el país!

Nuestro proveedor logístico es DAC, que ofrece el servicio de entrega en todo el territorio uruguayo.

En Macramé Orange priorizamos el confort de nuestros clientes, pudiendo comprar desde cualquier parte del país y recibir en la comodidad de sus casas.

¡Sí, podemos hacer piezas personalizadas según tu necesidad!

Para lograr un resultado óptimo del proyecto, te recomendamos escribirnos a través de nuestro formulario web, indicando todos los detalles importantes a tener en cuenta en la creación de tu pieza:

• Medidas
• Colores
• Objetivo
• Fechas

Una vez hayamos procesado la info enviada, te contactaremos en las próximas 48 a 72 hs para que en conjunto podamos diseñar el resultado objetivo y a partir de allí, según el tamaño y los materiales necesarios, estimamos el plazo de creación de tu pieza única y el costo asociado.

Los colores disponibles de cada producto se encuentran visibles en la descripción del mismo, en nuestro sitio web.

Sin embargo existe la posibilidad de personalizar la pieza que desees a tu gusto, para eso, te pedimos que nos escribas a través de nuestro formulario web indicando las necesidades que deseas cubrir.

Podes validar los colores disponibles y el tono de los mismos como referencia, en nuestra sección de colores, haciendo click aquí.

Una vez veamos tu solicitud (entre 24 a 48 hs), estaremos poniéndonos en contacto para ultimar detalles y empezar a crear tu pieza.

¡Sí, ten la tranquilidad de comprar en Macramé Orange!

Nuestro servicio web se ve protegido por la Tecnología de Shopify, y los pagos son protegidos por nuestro procesador de pagos Mercado Pago.

Cualquier contratiempo con la entrega ponte en contacto con nosotros y lo resolveremos con nuestro proveedor logístico DAC.

En Macramé Orange priorizamos la seguridad de nuestros clientes al navegar y utilizar nuestro servicio web.

Uno de los grandes beneficios de comprar en Macramé Orange es la calidad de nuestros productos.

Utilizamos hilos sustentables y de alta calidad de la marca EuroRoma, el cual está hecho con material reciclado de la industria textil.

Para nosotros es importante el cuidado del medio ambiente y creemos que la creación de productos con materiales ecoamigables, es una gran manera de hacer nuestro aporte.